Stay up-to-date with the latest in China-based branding and Jaton.
捷登的新闻帮助媒体掌握中国品牌的趋势。

企业塑造品牌应特别注意3点

捷登设计公司    出自于: 标志设计
  著名品牌设计公司捷登设计总监Raymon曾说过:在经历了快速发展后,许多企业都在致力于塑造自己的品牌。一个具有知名度和美誉度的品牌,是企业的巨大财富,并保证企业立于不败之地。 
 如何塑造自己的品牌,是众多企业关注的重点,也是企业发展的关键。首先我们必须清楚什么是品牌,品牌包含哪些要素。 
  每个公司都希望自己的产品能成为知名品牌,但我们必须明确,企业产品知名度与企业品牌的概念是不同的,知名度很高的企业,品牌力度不一定很大,因此,一个统一强力的品牌形象对于企业来说是非常重要的。品牌的塑造一般要经过知名度――满意度――美誉度――忠诚度的过程,可见品牌塑造的最终结果是要形成品牌的忠诚度。为了达到这一目的,不能急于求成。 
  品牌是一个大的概念,不仅包括产品本身,还包括品牌概念和品牌服务。品牌的塑造和增值其实也是围绕这些要点展开的。 
   
  产品 
  名称:一个好的产品名称是形成品牌的重要条件;标记:包括企业标志、商标、图形、标语等,比如海尔兄弟以及企业品牌标识语“真诚到永远”等;功能:产品有哪些用途;性能:产品的一些技术指标;包装:包括颜色、造型、材料等;价格:也是品牌的重要指标,一般按价格可把品牌区分为高档、中档和低档;质量:是产品达到自己所规定的功能的能力。 
   
  概念 
  产品概念:就是能给消费者带来利益的产品功能,产品概念必须符合消费者的需要,并且符合市场需求; 
  品牌概念:就是公司的品牌能给消费者带来的利益,是消费者对品牌的感受和看法,品牌概念应该包括核心概念和延伸概念,必须保持品牌概念的统一和完整,具体包括企业业务领域(行业、主要产品等)、企业形象(跨国、本土等)、企业文化(严谨、进取、保守)、产品定位(高档、中档、低档)、产品风格(时尚、新潮、动感)。 
   
  服务 
  服务人员素质:服务在消费者对公司品牌的印象中,起着非常大的甚至是关键性的作用,服务必须通过公司的工作和服务人员才能呈现给消费者,因此服务人员的素质,包括言谈举止、服务态度、服务技巧,都是品牌形象的重要代表。 
  服务项目:公司提供哪些服务项目,比如送货、保修、包换等,哪些是消费者最关心和在意的,如何才能提高顾客的满意度和忠诚度,这些都是公司品牌的组成部分。 
  服务流程:完善的服务流程,不但能提高工作效率、节约公司成本,更能给消费者带来便利和利益,因此也是公司品牌形象的重要部分。 (作者单位:捷登设计) 
 
>Tages: 

点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息